当她把缴费条递到患者家属手里时，患者家属很是震惊，连说这是一点小心意，不值一提。王轶耐心向患者解释：“你们生病住院本就很难，钱更应该花在刀刃上，我们医生不是因为红包才给你们好好治疗，救死扶伤是我们的天职，无论给不给红包，治疗护理上我们都会尽心尽力的，钱缴住院费里了，你们出院时用不完还可以退还的。”患者家属数度哽咽，拿着缴费条反复对着王轶说谢谢。