6月1日上午，在2号楼4A多媒体会议室，优质服务督察办副主任朱亚芹围绕医院服务管理要求、服务意识、服务态度、服务沟通、仪容仪表及工作纪律等内容，对实习人员进行了岗前优质服务规范培训。培训会上，通过对实习人员正反服务案例讲解分析，以案促学、重点强调，要求实习人员踏入实习岗位后认真履行服务规范，规避不良服务行为，为医院实习带教工作奠定良好的基础。