2023年4月19日下午，优质服务督察办走进心内支部，以“关注细节，提升服务”为主题，开启了优质服务培训直通车第25站的培训。

优质服务督察办主任王晓娟从“开展优质服务的背景、理念、服务正反案例、日常存在的问题及对策、提升服务怎么做”五个方面对优质服务工作进行深入浅出的讲解，采用正反生动案例和互动的形式进行了分享交流。