2023年3月7日上午,优质服务督察办主任王晓娟走进后勤支部,以“优质服务伴我行”为主题对电梯司乘人员进行了优质服务方面的培训。
王晓娟以实际案例分享的方式,从主动服务意识、服务态度、帮办陪送、安全乘梯、患者意见与建议、问题整改等几个方面进行了全面讲解。通过本次培训更新了电梯司乘人员的服务理念、强化了服务意识,为提升电梯中心服务质量奠定了坚实的基础。