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优质服务
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优质服务第一期周亮点人物风采展示
发布时间:2022-08-23 15:53:01
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本期推出3月份和4月份优质服务周亮点人物,他们在平凡的工作岗位上,用细心、爱心、耐心和仁心去帮助、服务患者,增加了患者就医获得感、幸福感,赢得了患者及家属的赞誉!

                                        

支   部:医技党支部    科   室:放射科    姓   名:杜开广、李鑫娜

4月29日上午九点十分,一名体检人员在车载CT检查后突感浑身无力,快要晕倒时,放射科技师杜开广同志眼疾手快,几个跨步上去抱住体检者,与技师李鑫娜同志一起将其扶好坐稳后,立即电话通知急诊科,边陪伴边进行安抚,诊查分析后得知,体检者因未进早餐引起的低血糖症状,经过短时间歇息,体检者恢复正常。放射科两位技师的专业素养和优质服务得到了在场体检人员的好评和赞誉。

 支   部:机关第二党支部     科   室:信息管理中心    姓   名:刘佳琦

信息科的工作人员刘佳琦重视患者诉求,在接到患者线上查不到核酸结果的诉求后,积极热情为患者协调解决,患者专门致电表扬。 

支   部:医技党支部    科   室:磁共振室    姓   名:任小杰

 4月13日,一患者致电反映,到核磁共振检查室取报告时,分诊人员任小洁主动上前询问,在得知患者因忘记带凭条而无法打印检查报告时,积极帮助患者协调解决,让患者及时拿到检查结果,患者表示,任小洁同志心中想事,眼里有活,急患者所急,想患者所想,就诊体验非常好。                                                                     

支   部:医技党支部     科   室:病理科     姓   名:朱美娜

病理接诊窗口的工作人员朱美娜服务积极主动,使用文明礼貌用语规范,对接诊的患者及家属称呼热情朴实(诸如叔叔、阿姨等),岗位规范执行到位。








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